Søge efter loggede samtaler i arkiverne

Systemadministratoren kan angive, at alle samtaler logges i et systemarkiv. Hvis du er blevet tildelt adgangsrettigheder, kan du søge efter loggede samtaler i arkivet.

  1. Klik på Fil, og klik derefter på Søg i arkiv.

  2. Brug dialogboksen Søg i arkiverede meddelelser til at søge efter deltagere, datoer og samtaletekst:

    Klik på Søg, hvis du vil søge efter og tilføje deltagere.

    Klik på ikonet for datointerval for at markere datoer i gruppefeltet Datointerval.

    Skriv den tekst, du vil søge efter, i feltet Indeholder.

  3. Klik på Søg, hvis du vil søge efter samtaler, der opfylder de angivne søgekriterier.

  4. Hvis du vil udskrive eller gemme den liste med loggede samtaler, som du får vist, skal du klikke på Udskriv liste eller Gem liste i menuen Fil.

  5. Hvis du vil udskrive eller gemme den loggede samtale, som aktuelt er markeret, skal du klikke på Udskriv eller Gem i menuen Fil.

  6. Hvis du vil ændre søgekriterierne, skal du klikke på Fil, klikke på Rediger søgning, foretage ændringerne og derefter klikke på Søg igen.