Vastgelegde gesprekken zoeken in het archief

De systeembeheerder kan instellen dat alle gesprekken worden vastgelegd in een systeemarchief. Als u toegangsrechten hebt gekregen, kunt u vastgelegde gesprekken zoeken in het archief.

  1. Klik op Zoeken in het archief in het menu Bestand.

  2. Gebruik het dialoogvenster Zoeken in gearchiveerde berichten als u wilt zoeken op deelnemers, datums en tekst uit gesprekken:

    Klik op Zoeken als u deelnemers wilt zoeken en toevoegen.

    Klik op de datumkiezer als u datums wilt selecteren in het groepsvak Datumbereik.

    Geef in het veld Met de tekst de tekst op waarnaar u wilt zoeken.

  3. Klik op Zoeken als u wilt zoeken naar gesprekken die voldoen aan de opgegeven zoekcriteria.

  4. Als u de weergegeven lijst met vastgelegde gesprekken wilt afdrukken of wilt opslaan, klikt u in het menu Bestand op Lijst afdrukken of op Lijst opslaan.

  5. Als u de vastgelegde gesprekken die momenteel zijn geselecteerd wilt afdrukken of opslaan, klikt u in het menu Bestand op Afdrukken of op Opslaan.

  6. Als u de zoekopdracht wilt wijzigen, klikt u in het menu Bestand op Zoekopdracht wijzigen, brengt u de gewenste wijzigingen aan en klikt u vervolgens nogmaals op Zoeken.