搜尋已歸檔的對話記錄

系統管理員可以指定將所有對話記錄在系統中已歸檔的檔案中。若取得所授予的存取權限,即可搜尋歸檔資料,找出已記錄的對話。

  1. 按一下「檔案」,然後按一下「搜尋歸檔資料」。

  2. 使用「搜尋歸檔的訊息」對話方塊,依參與者、日期與對話文字來執行搜尋:

    按一下「尋找」來搜尋及新增參與者。

    按一下日期挑選器以在日期範圍群組方塊中選擇日期。

    在「包含的文字」欄位中鍵入您要搜尋的文字。

  3. 按一下「搜尋」來搜尋符合所指定搜尋標準的對話。

  4. 若要列印或儲存所顯示的已記錄對話清單,請按一下「檔案」功能表上的「列印清單」或「儲存清單」。

  5. 若要列印或儲存目前所選取的已記錄對話,請按一下「檔案」功能表上的「列印」或「儲存」。

  6. 若要改變您的搜尋,請按一下「檔案」,接著按一下「修改搜尋」進行改變,然後再按一下「搜尋」。