SIO 콤보 카드 네트워크 구성 문제 진단

$DEV_NAME $FRU_NAME가 선택되었습니다.

  1. 이 서비스 작업을 시작하기 전에 캐비닛 예약 기능을 활성화합니다.

    a) 유지 관리를 위해 캐비닛을 예약합니다.

    b) 서비스 작업에 대한 설명을 입력합니다(예: SIO 콤보 카드 기가비트 이더넷 연결 문제 진단).

    c) 풀다운 메뉴에서 예상 서비스 작업 시간을 선택합니다.

    d) 예약 버튼을 선택합니다.

    e) 다른 사용자가 로그인할 때 이 서비스 작업이 진행 중임을 알리는 경고가 표시됩니다.

  2. 올바른 SIO 카드가 선택된 경우, 다음 단계를 진행하거나 해당 화면 왼쪽에 있는 색인에서 다른 SIO 카드를 선택합니다.

  • 선택한 SIO 콤보 카드의 상태 확인

    1. SIO 콤보 카드의 상태를 확인합니다. $DEV_NAME - $FRU_NAME.

      a) 섀시 표시 화면 상태는 "정상(Normal)"이어야 합니다.

      b) SIO 콤보 카드 상태가 "정상(Normal)"이 아닌 경우, 이 카드와 관련된 경보가 있는지 확인합니다.

      c) SIO 콤보 카드 상태가 "전원 꺼짐(Powered Off)"인 경우, SIO 카드를 재시작합니다.

      c) SIO 콤보 카드 상태가 "오류(Fault)"인 경우, 제거 / 교체 절차를 진행하여 카드를 교체합니다.

    2. SIO 콤보 카드 상태가 "정상(Normal)"인데도 문제가 지속되는 경우, 다음 절을 진행하여 문제가 해결될 때까지 계속합니다.

  • 원격 호스트 및 서브넷 연결성 확인

    1. 원격 6920이 응답하고 링크가 작동하는지 확인합니다.

      a) 원격 6920 및 링크를 핑합니다.

    2. 다른 서브넷에 복제하는 경우, 기본 게이트웨이가 도달 가능하고 응답하는지 확인합니다.

      a) 기본 게이트웨이를 핑합니다.

  • 케이블 및 커넥터 확인

    1. 모든 연결 지점에서 물리적 손상이 있는지 케이블/커넥터를 검사합니다.

    2. 링크의 양쪽 끝에 케이블/커넥터를 재장착합니다.

    3. 필요한 경우, 그 이상의 격리를 위해 사용 가능한 네트워크 진단 도구를 사용합니다.

  • 네트워크 구성이 올바르게 구성되었는지 확인

    1. SIO 콤보 카드 네트워크 구성 및 상황을 표시하여 다음 정보를 확인합니다.

      a) 복제 링크 주소 지정 및 상황을 확인합니다.

      b) 넷마스크, 포트 활성화, 기본 게이트웨이 및 IP 주소 구성 값이 올바른지 확인합니다.

      c) 기가비트 이더넷 포트 값이 올바른지 확인합니다.

    2. ARP 항목을 확인합니다.

      a) ARP 표에 올바른 원격 호스트가 있는지 확인합니다. ARP 표를 표시합니다.

      b) 서브넷을 통해 복제가 발생하는 경우, ARP 표에 올바른 기본 게이트웨이 주소가 있는지 확인합니다. ARP 표를 표시합니다.

      c) ARP 표 항목이 잘못된 경우, ARP 표를 지웁니다. ARP 표를 지운 후, 잘못된 항목의 원인을 판별합니다. 필요한 경우, 그 이상의 격리를 위해 사용 가능한 네트워크 진단 도구를 사용합니다.

  • 원격 복제 로그인 확인

    1. SIO 콤보 카드 네트워크 구성을 표시하여 원격 6920에 대한 로컬 6920의 로그인을 확인합니다.

      a) 원격 6920 포트가 복제에 사용 가능한지 확인합니다. 원격 6920은 복제용 고유 포트를 구성해야 합니다. 이것이 올바르게 수행되지 않은 경우, "연결 오류"가 발생할 수도 있습니다.

      b) 원격 6920이 로컬 6920에 대한 "피어" 링크를 활성화했는지 확인합니다. 이것이 올바르게 수행되지 않은 경우, "로그인 오류"가 발생할 수도 있습니다.

    2. 로컬 6920에 대한 원격 6920의 로그인을 확인합니다.

      a) 포트 3260이 로컬 사이트 방화벽에서 "활성화"되어 있는지 확인합니다.

      b) 원격 6920이 올바르게 구성되어 있고 로컬 6920에 대한 잘못된 포트로 되어 있지 않은지 확인합니다.

    3. 이 때에도 문제가 계속되는 경우, 다음 레벨의 지원을 문의하십시오.

    4. 이 서비스 조치를 완료한 후 모든 경보를 삭제해야 합니다. 경보를 삭제합니다.

      a) 화면 좌측에서 "체크 표시" 상자를 선택하여 모든 경보를 선택합니다.

      b) 삭제 버튼을 선택하여 모든 경보를 삭제합니다.

      주: 다른 모든 모니터링 응용 프로그램에서 모든 연결된 경보를 삭제해야 합니다.

    5. 캐비닛 예약 기능을 비활성화합니다.

      a) 캐비닛을 릴리스합니다.

      b) 릴리스 버튼을 선택합니다.