Diagnostic d'un problème de connexion d'une réplication à distance

$DEV_NAME $FRU_NAME, a été sélectionné.

Pour préparer cette opération de maintenance, procédez comme suit :

Remarque : La fonction de réserve n'est pas utilisée dans cette procédure afin d'exécuter le test des communications à distance utilisé ci-dessous.

1. Le nom du volume distant doit être utilisé pour l'exécution du test des communications à distance de cette procédure. Si vous ne connaissez pas ce nom, retournez à la console Web en cliquant sur le bouton Console dans le coin supérieur gauche de la page principale de Storage Automated Diagnostic Environment.

2. Sur la page Console Web, sélectionnez le lien Sun Storage Configuration Services dans la catégorie Storage sur la gauche.

3. Sur la page Récapitulatif des baies, dans la colonne Nom, sélectionnez le lien du nom de la baie pour le plateau distant/secondaire.

4. Dans la page Récapitulatif des volumes, notez le nom de volume. Ce nom peut être identifié comme "Répliqué" dans la colonne Type.

- Respectez toutes les précautions ESD.

- Vérifiez l'état et le statut des quatre contrôleurs FC sur lesquels l'option de réplication à distance est installée.

  1. Vérifiez l'État et le Statut du contrôleur.

     a) L'État du contrôleur devrait être "Activé" et son Statut "OK".

  2. À partir de l'index situé dans la partie gauche de l'écran, sélectionnez le contrôleur correspondant qui fait partie de l'ensemble de réplication à distance afin de vérifier l'état et le statut associés.

  3. Si l'un des contrôleurs est doté d'un état non activé ou d'un statut différent de "OK", vérifiez la présence d'alarmes et, le cas échéant, suivez les procédures de retrait/remplacement de contrôleur. Si nécessaire, contactez votre fournisseur Sun Service.

- Vérifiez la connectivité de la liaison miroir avec le volume distant

  1. Assurez-vous que les liaisons de réplication à distance sont opérationnelles.

     Exécutez le test de vérification des communications.

     a) Dans la table des diagnostics, cliquez sur le texte de Vérification de la communication de pairs distants.

     b) Sélectionnez le bouton Exécuter le test figurant dans l'angle supérieur gauche de la table.

     c) Sur la page de Configuration des tests, entrez le nom de volume distant (il s'agit du nom du volume en miroir sur la baie distante en miroir).

     d) Sur la page de Configuration des tests, vous pouvez changer (si vous le souhaitez) la valeur par défaut de la Taille de l'échantillonnage.

     e) Cliquez sur le bouton Exécuter à droite de l'écran.

     f) Dans l'écran contextuel Exécuter le diagnostic, cliquez le bouton OK ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

  2. Une fois le test terminé, contrôlez dans le tableau de Présentation du test si le statut est "Terminé avec succès" ou "Échec". Selon le statut indiqué dans le tableau, passez à l'une des sections suivantes.

- Vérifiez la connectivité des câbles et des connecteurs

  1. Inspectez les câbles afin de détecter d'éventuels dommages physiques sur l'un des points de connexion.

  2. Repositionnez les câbles sur les points de connexion (si nécessaire).

  3. Inspectez les transcepteurs SFP sur tous les points de connexion.

  4. Repositionnez les transcepteurs SFP sur tous les points de connexion (si nécessaire).

- Vérifiez si la réplication à distance est correctement configurée

  1. Retournez à la Sun Web Console en cliquant sur le bouton Console dans le coin supérieur gauche de l'écran.

  2. Sur la page Console Web, sélectionnez le lien Sun Storage Configuration Services dans la catégorie Storage sur la gauche.

  3. Sur la page Récapitulatif des baies, dans la colonne Nom, sélectionnez le lien du nom de la baie.

  4. Sur la page Récapitulatif des volumes, sélectionnez l'onglet Administration.

  5. Sur la page Configuration générale, sélectionnez l'onglet Octroi de licences.

  6. Sur la page Récapitulatif des composants sous licence, dans la colonne Feature, localisez les ensembles de réplication pour vérifier ce qui suit :

     a) Assurez-vous que la fonction de réplication à distance est activée (Vrai).

     b) Assurez-vous que la quantité sous licence et la quantité utilisée sont correctes.

  7. Si, à ce stade, le problème n'a pas encore été identifié ou persiste, contactez le niveau d'assistance suivant.

- Réalisation de l'opération de maintenance

  1. Une fois cette intervention de maintenance terminée, vérifiez que les liaisons de réplication à distance sont fonctionnelles.

     Exécutez le test de vérification des communications.

     a) Dans la table des diagnostics, cliquez sur le texte de Vérification de la communication de pairs distants.

     b) Sélectionnez le bouton Exécuter le test figurant dans l'angle supérieur gauche de la table.

     c) Sur la page de Configuration des tests, entrez le nom de volume distant (il s'agit du nom du volume en miroir sur la baie distante en miroir).

     d) Sur la page de Configuration des tests, vous pouvez changer (si vous le souhaitez) la valeur par défaut de la Taille de l'échantillonnage.

     e) Cliquez sur le bouton Exécuter à droite de l'écran.

     f) Dans l'écran contextuel Exécuter le diagnostic, cliquez le bouton OK ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

  2. Toutes les alarmes devront être supprimées : Supprimez les alarmes.

     a) Dans la partie gauche de l'écran, cochez la case afin de sélectionner toutes les alarmes.

     b) Sélectionnez le bouton Supprimer afin d'éliminer toutes les alarmes.

     Remarque : assurez-vous de supprimer toutes les alarmes associées générées par des applications de contrôle tierces.