## Traitement des messages d'erreur du système

Le tableau ci-dessous présente quelques messages d'erreur courants du système et les actions qu'il est recommandé d'entreprendre à l'affichage de chaque message.

### Un volume manquant ne peut pas être modifié.

Explication : si les disques virtuels composant un volume sont endommagés, le logiciel indique que l'état du volume est Manquant. Vous pouvez supprimer le volume, mais pas le modifier.

Action : procédez comme suit :

- Résolvez toutes les alarmes système HS et Critiques affichées dans la bannière de page.
- Assurez-vous que l'état du disque virtuel est En ligne.
- Modifiez le volume lorsque le logiciel affiche l'état OK.

### Une synchronisation doit être effectuée avant de pouvoir inverser les rôles.

Explication : avant de pouvoir inverser les rôles, il convient de synchroniser les volumes principal et secondaire d'un jeu de réplication.

Action : relancez la réplication pour synchroniser les volumes. Lorsque le logiciel indique que la réplication est en cours, exécutez la procédure d'inversion des rôles.

### Au moins deux disques virtuels sont requis pour créer un volume hérité.
Il n'y a pas suffisamment de disques virtuels initialisés pour les méta-données du volume hérité

Explication : lorsque vous créez un volume hérité à partir d'un périphérique de stockage externe, le système nécessite que deux disques virtuels au moins aient été créés dans un pool de stockage. Les méta-données qui gèrent tous les volumes hérités ne sont pas conservées sur le volume hérité mais elles sont conservées de manière redondante dans une zone réservée d'autres disques virtuels.

Action : procédez comme suit :

1. Dans la page Détails du pool de stockage de tout pool du système, cliquez sur le bouton Add Storage to Pool (Ajouter du stockage au pool de stockage) pour effectuer l'une des tâches suivantes :
   - Créer de nouveaux disques virtuels à partir de baies de stockage
   - Déplacer dans ce pool les disques virtuels non utilisés à partir d'autres pools
2. Réessayez de créer ou de modifier le volume hérité.

La page Récapitulatif des disques virtuels indique le nombre de disques virtuels existants.

### La description contient trop de caractères.

Explication : vous avez dépassé la limite de 256 caractères.

Action : tapez une description contenant moins de 256 caractères.

### La description est obligatoire.

Explication : le champ est vide.

Action : tapez un texte identifiant dans le champ Description.

### Échec de la création du miroir. Les erreurs suivantes se sont produites :
Échec de la création du volume. Les erreurs suivantes se sont produites :
Échec de chevauchement existant.
Impossible d'isoler la baie.

Explication : un volume ou un miroir n'a pas pu être créé. Des informations complémentaires sont disponibles sur les raisons de l'échec de l'opération. Dans certains cas, ces informations décrivent des raisons multiples.

Action : procédez comme suit :

- Corrigez l'une des erreurs et réessayez de créer le volume ou le miroir.
- Pour créer, ou ajouter, un volume en miroir à l'aide d'une stratégie d'isolation Obligatoire, il peut s'avérer nécessaire d'ajouter des unités de stockage à un ou plusieurs des pools à partir desquels vous créez le miroir ; le stockage ajouté doit provenir d'une baie de stockage qui n'existe pas déjà dans les pools.
- Dans la page Récapitulatif des pools, utilisez la vue Assignations de baies de pool de stockage pour identifier les pools comprenant des disques virtuels dans plusieurs baies. Vous pouvez utiliser ces pools pour créer un miroir ou les ajouter à un miroir à l'aide de la stratégie d'isolation Obligatoire.
- S'il n'est pas nécessaire d'isoler les composants de mise en miroir sur des baies distinctes, ce qui réduit leur tolérance aux pannes, sélectionnez la stratégie d'isolation Optionnelle.

### Le nom comporte trop de caractères.

Explication : vous avez dépassé la limite de 8 caractères.

Action : tapez un nom contenant 8 caractères au maximum.

### Le champ Nom est obligatoire.

Explication : le champ est vide.

Action : tapez un texte identifiant dans le champ Nom.

### Le nom de serveur n'est pas une adresse IP valide.

Explication : vous avez tapé une valeur non valide.

Action : vérifiez l'adresse IP du serveur de noms de domaine de votre réseau.

### Vous n'avez sélectionné aucun élément sur lequel exécuter l'action.

Explication : vous n'avez pas sélectionné d'élément sur lequel exécuter l'action.

Action : sélectionnez d'abord un élément, puis l'action.

### L'adresse IP du serveur NTP doit être spécifiée lorsqu'un serveur NTP est utilisé.

Explication : vous n'avez pas correctement activé le protocole NTP (Network Time Protocol).

Action : pour activer le protocole NTP, désélectionnez la case à cocher correspondante et tapez l'adresse IP du serveur NTP de votre réseau.

### Le nombre de volumes dépasse le maximum autorisé.

Explication : vous avez dépassé le nombre de volumes qu'il est possible de créer.

Action : supprimez un ou plusieurs volumes existants, puis recréez les nouveaux volumes.

### La taille requise est supérieure à la capacité disponible.

Explication : vous avez dépassé la capacité disponible.

Action : procédez comme suit :

1. Dans la page Détails du pool de stockage de tout pool du système, cliquez sur le bouton Add Storage to Pool (Ajouter du stockage au pool de stockage) pour effectuer l'une des tâches suivantes :
   - Créer de nouveaux disques virtuels à partir de baies de stockage
   - Déplacer dans ce pool les disques virtuels non utilisés à partir d'autres pools
2. Réessayez d'effectuer l'opération.

La page Récapitulatif des disques virtuels indique le nombre de disques virtuels existants.

### La taille requise doit être comprise entre 1 et variable.

Explication : vous avez tapé une valeur comprise hors de la plage définie.

Action : tapez une valeur comprise dans la plage indiquée dans le message d'erreur.

### L'adresse IP spécifiée pour la passerelle n'est pas valide.

Explication : vous avez tapé une valeur non valide.

Action : vérifiez l'adresse IP du système servant de passerelle pour votre réseau.

### L'adresse IP spécifiée n'est pas valide.

Explication : vous avez tapé une valeur non valide.

Action : vérifiez s'il ne manque pas un chiffre ou un point dans le format de l'adresse IP.

### Le masque de réseau spécifié n'est pas une adresse IP valide.

Explication :vous avez tapé une valeur non valide.

Action : vérifiez le format du masque réseau.

### La synchronisation ne peut pas être démarrée car le volume distant n'est pas un volume secondaire.

Explication : le jeu de réplication sur le pair distant n'est pas correctement configuré. Pour garantir le succès de la réplication, le jeu de réplication doit être configuré de sorte qu'un volume principal réside sur un pair et un volume secondaire sur l'autre pair.

Action : modifiez le rôle du jeu de réplication (ou du groupe de cohérence auquel il appartient) et réglez-le sur Secondaire sur le pair distant, puis poursuivez la réplication sur le jeu de réplication principal.

### Le type de baie spécifié n'est pas valide.

Explication : si un profil applique une valeur inappropriée pour le type de baie, vous ne pouvez pas ajouter d'espace de stockage au pool.

Action : vérifiez le type de baie défini pour le pool de stockage.

### Le nombre de disques spécifié n'est pas valide.

Explication : vous avez tapé une valeur non valide.

Action : si le nombre de disques d'un pool est défini, celui-ci doit être identique pour tous les disques virtuels du groupe.

### L'opération n'a pas pu être effectuée car la configuration ou la suppression du bitmap est en cours.

Explication : cet état est temporaire. Le système est en cours d'exécution sur le bitmap de réplication et ne peut pas effectuer l'opération.

Action : patientez quelques secondes, et réessayez d'effectuer l'opération.

### Échec du PIT pour le démarrage de la synchronisation.

Explication : le pair secondaire n'a pas pu prendre un instantané et la reprise a échoué.

Lorsque la réplication reprend, si le rôle du jeu de réplication est secondaire et l'option Capturer avant la synchronisation activée, le pair secondaire prend automatiquement un instantané avant le début de la synchronisation, et supprime celui-ci une fois la synchronisation terminée.

Action : assurez-vous que le volume secondaire comprend suffisamment d'espace snapshot reserve et contient moins de 8 instantanés actifs. Poursuivez ensuite la réplication sur le jeu de réplication principal ou dans le groupe de cohérence.

### Le niveau RAID spécifié n'est pas valide.

Explication : les niveaux RAID des plateaux de stockage doivent correspondre.

Action : assurez-vous de la correspondance des niveaux RAID.

### Le volume en miroir résultant ne conserverait aucun composant lisible.

Explication : le fonctionnement du volume en miroir pourrait entraîner un miroir ne comportant aucun composant capable de fournir les données du volume. L'état d'un composant de mise en miroir au moins doit être valide et satisfaire aux demandes d'E/S des données du volume.

Action : si des composants scindés en cours de réargenture ne peuvent pas fournir les données du volume, attendez que l'opération de réargenture s'achève, puis réessayez d'effectuer l'opération.

### La taille de segment spécifiée n'est pas valide.

Explication : les tailles de segment doivent correspondre.

Action : spécifiez une autre taille de segment.

### Le facteur d'entrelacement spécifié n'est pas valide.

Explication : les valeurs correctes sont les suivantes : 128 Ko, 512 Ko, 1 Mo, 2 Mo, 4 Mo, 8 Mo et 16 Mo.

Action : spécifiez un facteur d'entrelacement valide.

### La stratégie de virtualisation spécifiée n'est pas valide.

Explication : les volumes d'un pool de stockage doivent utiliser la même stratégie de virtualisation : entrelacement ou concaténation.

Action : vérifiez le nombre minimum de disques virtuels pour cette stratégie.

### Nombre de baies insuffisant pour isoler les journaux.

Explication : le système ne parvient pas à détecter deux disques virtuels sur différentes baies de stockage comportant suffisamment d'espace libre pour générer les journaux de mise en miroir.

Les journaux de mise en miroir, qui permettent de suivre les modifications apportées au miroir de sorte que les composants restent synchronisés, doivent toujours résider sur deux disques virtuels différents. Si la stratégie d'isolation est Obligatoire, les deux disques virtuels doivent se trouver dans des baies de stockage distinctes ou isolées.

Il n'est pas impératif que les disques virtuels sélectionnés pour les journaux de mise en miroir se trouvent sur des baies de stockage isolées des composants de mise en miroir ; toutefois, le système choisit des disques virtuels isolés des composants de mise en miroir chaque fois que cela est possible.

Pour créer un volume en miroir à deux composants à l'aide d'une stratégie d'isolation Obligatoire, les pools que vous sélectionnez doivent contenir au moins deux disques virtuels résidant dans deux baies de stockage différentes. De même, un volume en miroir à trois composants doit comprendre au moins trois disques virtuels résidant dans trois baies de stockage différentes.

Action : procédez comme suit :

- Ajoutez des unités de stockage supplémentaires dans les pools à partir desquels vous avez créé le miroir. Dans la page Détails du pool, cliquez sur le bouton Add Storage to Pool (Ajouter du stockage au pool de stockage).
- Dans la page Récapitulatif des pools, utilisez la vue Assignations de baies de pool de stockage pour identifier les pools comprenant des disques virtuels dans plusieurs baies et pouvant servir à créer un miroir ou pouvant être ajoutés à un miroir dont la stratégie d'isolation est Obligatoire.

S'il n'est pas nécessaire d'isoler les composants de mise en miroir sur des baies distinctes, ce qui réduit leur tolérance aux pannes, vous pouvez utiliser la stratégie d'isolation Optionnelle. Lorsque vous créez un volume en miroir à partir d'un volume existant ou ajoutez un composant à partir d'un volume existant, le système inclut le pool de stockage de ce volume lors de la génération des journaux de mise en miroir correspondants.

### Format d'heure à utiliser : hh:mm.

Explication : le format horaire est incorrect.

Action : entrez de nouveau l'heure au format hh:mm.

### Erreur système interne inattendue Réessayez d'effectuer l'opération et, si l'erreur persiste, consultez la Grille de services dans Storage Automated Diagnostic Environment.

Explication : une erreur système interne s'est produite.

Action : résolvez toutes les alarmes système HS et Critiques affichées dans la bannière de page et réessayez d'effectuer l'opération. Pour de plus amples informations, ouvrez la page de la console Web de Sun Java™ et cliquez sur Sun Storage Automated Diagnostic Environment > Grille de services > X-Options.

### Échec d'authentification de l'utilisateur. Veuillez réessayer.

Explication : le mot de passe est incorrect. Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, contactez les services Sun.

Action : tapez le mot de passe correct du compte.

### L'utilisateur variable n'est pas autorisé à accéder au logiciel de gestion ; veuillez vous déconnecter et vous reconnecter sous un nom d'utilisateur valide.

Explication : vous êtes connecté sous un rôle incorrect.

Action : déconnectez-vous, puis reconnectez-vous en utilisant le rôle storage ou admin.

### La taille du volume est trop petite (elle doit être supérieure à 10 Mo).

Explication : vous avez tapé une valeur non valide.

Action : entrez une valeur supérieure à 10 Mo.

### Les volumes dont le type de virtualisation est entrelacement doivent comporter au moins deux disques virtuels dans les pools de stockage.

Explication : lorsque vous avez essayé de créer ou de modifier un volume ou un miroir, un ou plusieurs pools spécifiés ne comprenaient pas suffisamment de disques virtuels offrant la capacité disponible pour achever la configuration.

Action : procédez comme suit :

- Ouvrez la page Détails du pool de stockage des pools spécifiés, puis cliquez sur le bouton Add Storage to Pool (Ajouter du stockage au pool de stockage). Créez de nouveaux disques virtuels à partir des baies de stockage ou déplacez les disques virtuels non utilisés d'autres pools dans ce pool. Réessayez enfin de créer ou de modifier le volume ou le miroir.
- Dans la page Récapitulatif des disques virtuels, affichez les disques virtuels et leur capacité disponible, ainsi que les pools de stockage dans lesquels ils résident. Les disques virtuels ont un nombre de partitions fixe pour les données de volume (voir la page Détails du disque virtuel). Si un disque virtuel offre une capacité disponible mais les volumes utilisateur consomment toutes les partitions, cette capacité disponible ne peut pas être utilisée pour les données de volume. Le nombre de partitions en cours d'utilisation pour chaque disque virtuel est également indiqué dans la page Récapitulatif des disques virtuels.

Remarque : l'espace de stockage des journaux de mise en miroir d'un volume mis en miroir se trouve dans tout pool sélectionné pour créer ce volume ; vous ne spécifiez pas un pool de stockage distinct pour les journaux de mise en miroir. Par conséquent, les pools sélectionnés doivent comprendre suffisamment de disques virtuels offrant la capacité disponible pour inclure les journaux de mise en miroir. Chaque journal de mise en miroir a une taille de 2 Mo ; chaque volume mis en miroir nécessite la génération de deux journaux de mise en miroir sur des disques virtuels distincts, ainsi qu'un journal de mise en miroir pour chaque composant. En d'autres termes, la combinaison des pools servant à créer un volume en miroir à deux composants nécessite au moins deux disques virtuels offrant une capacité disponible supérieure à 2 Mo, et deux disques virtuels (les mêmes ou d'autres) offrant la capacité disponible pour deux autres journaux de mise en miroir de 2 Mo chacun. Lorsque vous créez un volume en miroir à partir d'un volume existant ou ajoutez un composant à partir d'un volume existant, le système inclut le pool de stockage de ce volume lors de la génération des journaux de mise en miroir correspondants.

Ces explication et action s'appliquent également aux messages d'erreur suivants :

- Un volume dont le type de virtualisation est entrelacement nécessite la spécification d'un pool de stockage comprenant au moins deux disques virtuels.
- BV n'a pas pu allouer les composants de mise en miroir.
- Espace disque virtuel insuffisant pour les données du journal.
- Au moins un périphérique virtuel spécifié est trop petit.
- La taille requise est supérieure à la capacité disponible.
- Le nombre maximal de partitions du disque virtuel a été atteint.
- Le nombre maximal de partitions par disque virtuel a été atteint.
- Le pool de stockage du journal de mise en miroir ne comprend pas suffisamment de disques virtuels
- Échec de la configuration des volumes : tous les disques virtuels dépassent la limite de partition.
- La taille du volume spécifiée est trop grande pour les disques virtuels du pool de stockage spécifié.
- L'espace disponible sur les disques virtuels du pool de stockage spécifié est insuffisant.
- La taille des disques virtuels du pool de stockage spécifié n'est pas suffisamment grande pour le volume.
- Les volumes dont le type de virtualisation est entrelacement doivent posséder au moins deux disques virtuels avec de l'espace disponible.

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