データサービスプラットフォームが停止後に起動できなくなった場合には、ハードウェアとソフトウェアを合わせていくつかの原因が考えられます。問題を診断するには、コンソールおよびイベントログに表示されたメッセージを確認します。サイトで Sun Service Remote Response 機能を有効にしている場合、問題は自動的に報告されます。