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Recibir mensajes nuevos
Para recibir mensajes nuevos, haga clic en “Recibir correo”.
Los mensajes se muestran en una lista en la que aparecen el nombre del remitente, el asunto, la fecha de recepción y el tamaño del mensaje. Los mensajes no leídos se muestran con un sobre cerrado y los mensajes leídos, con uno abierto. En la Tabla 3 figuran los iconos que representan el estado de los mensajes. Esta tabla está formada por dos columnas. La primera enumera los iconos que aparecen junto al correo y la segunda muestra sus descripciones.
Tabla 3 Lista de iconos de estado de los mensajes
Icono
Descripción
Leer mensaje
Mensaje sin leer
Mensaje leído y eliminado
Mensaje leído, contestado y eliminado
Leer mensajes
Puede abrir los mensajes que ha recibido o enviado desde las fichas “Bandeja de entrada” y “Enviado”. La ficha “Borradores” muestra los borradores de los mensajes que ha guardado. Las fichas “Carpetas” y “Papelera” muestran los mensajes almacenados en estas carpetas.
Para leer un mensaje:
- Los mensajes recibidos se muestran en la página “Bandeja de entrada”.
- Haga clic en las fichas “Enviado” o “Borradores” para ver los mensajes en la ventana correspondiente.
- Haga clic en la ficha “Carpetas” para ver las carpetas en las que se han almacenado los mensajes. Para obtener más información sobre las carpetas, consulte Administración de carpetas.
- Para abrir un mensaje concreto, haga clic en el asunto. Para obtener más información acerca de cómo responder a los mensajes, reenviarlos o eliminarlos, consulte Operaciones con mensajes.
- Cuando haya terminado de leer el mensaje, haga clic en una ficha para ir a la página seleccionada o haga clic en el icono “Cerrar” para volver a la lista de mensajes de la carpeta actual.
Eliminar mensajes
En función de las opciones de eliminación que haya definido en la ficha “Opciones”, puede eliminar los mensajes de forma temporal o definitiva desde las páginas “Bandeja de entrada”, “Enviado”, “Papelera” y “Borradores”.
- Si la opción de eliminación se ha establecido en “Mover mensajes eliminados a Papelera”, al hacer clic en “Eliminar”, el mensaje suprimido se desplaza de la carpeta actual a la carpeta “Papelera”.
- Si la opción de eliminación se ha establecido en “Marcar mensajes eliminados”, al hacer clic en “Eliminar”, Messenger Express marcará el mensaje seleccionado para eliminarlo. Si selecciona “Eliminar permanentemente” en la lista desplegable “Acciones de mensaje”, los mensajes se eliminarán permanentemente sin guardar ninguna copia de seguridad de ellos.
Para eliminar mensajes de la “Bandeja de entrada” o de otras carpetas (excepto desde la carpeta “Papelera”):
- Seleccione los mensajes que desee eliminar.
- Para seleccionar un mensaje individual, haga clic en su casilla de verificación.
- Para anular la selección de un mensaje, haga clic en su casilla de verificación seleccionada.
- Para seleccionar todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Para anular la selección de todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Haga clic en “Eliminar”.
Cada mensaje se enviará a la carpeta “Papelera” o se marcará como “Eliminado”.
Para quitar un mensaje eliminado de la carpeta “Papelera”:
O bien,
haga clic en la carpeta “Papelera” para ver los mensajes que ha eliminado.
También puede seleccionar los mensajes específicos que desee eliminar:
- Para seleccionar un mensaje individual, haga clic en su casilla de verificación.
- Para anular la selección de un mensaje, haga clic en su casilla de verificación seleccionada.
- Para seleccionar todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Para anular la selección de todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Haga clic en “Eliminar” cuando haya realizado todas las selecciones.
Los mensajes seleccionados se eliminarán de la carpeta “Papelera”. No se guardará una copia de seguridad de los mensajes.
Deshacer la eliminación de mensajes
Es posible deshacer la eliminación de los mensajes marcados para eliminarlos en la ficha “Bandeja de entrada”, “Borradores”, “Papelera” o “Enviado”.
Nota
Compruebe las preferencias de eliminación en la ficha “Opciones” para saber para ver si se ha establecido la eliminación permanente de los mensajes marcados para eliminarlos.
Para deshacer la eliminación de uno o varios mensajes:
- Haga clic en la ficha “Bandeja de entrada”, “Borradores”, “Papelera” o “Enviado” y seleccione el mensaje o mensajes cuya eliminación desee deshacer.
- Para seleccionar un mensaje individual, haga clic en su casilla de verificación.
- Para anular la selección de un mensaje, haga clic en su casilla de verificación seleccionada.
- Para seleccionar todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Para anular la selección de todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Seleccione “Deshacer eliminar” en la lista desplegable “Acciones de mensaje”. Los mensajes recuperados aparecerán sin la marca X junto a ellos.
Para deshacer la eliminación de mensajes de la carpeta “Papelera”, seleccione en la lista desplegable la carpeta a la que debe moverse el mensaje. El mensaje se moverá a la carpeta seleccionada.
Eliminar mensajes permanentemente
Para eliminar mensajes permanentemente:
- Haga clic en la ficha “Bandeja de entrada”, “Enviado”, “Borradores” o “Papelera”.
- Seleccione el mensaje o mensajes que desee borrar definitivamente.
- Para seleccionar un mensaje individual, haga clic en su casilla de verificación.
- Para anular la selección de un mensaje, haga clic en su casilla de verificación seleccionada.
- Para seleccionar todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Para anular la selección de todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Seleccione “Eliminar permanentemente” en la lista desplegable “Acciones de mensaje”.
Los mensajes seleccionados se eliminarán de forma definitiva de las páginas “Bandeja de entrada”, “Enviado”, “Borradores” o “Papelera”.
Ordenar mensajes
Puede ordenar los mensajes de las ventanas “Bandeja de entrada”, “Enviado”, “Papelera” y “Borradores” de forma descendente o ascendente por la fecha de “Recibido” o “Enviado”, por el nombre del remitente o de los destinatarios “De” o “A” respectivamente, por el tamaño del mensaje, por el asunto, por la prioridad o por el estado de lectura del mensaje. La columna del sobre indica si se han leído o no los mensajes.
De forma predeterminada, el mensaje más antiguo aparece en la parte superior y el más reciente en la parte inferior.
Para modificar el orden de los mensajes, haga clic en uno de estos elementos: “Recibido” o “Enviado”, “De” o “A”, “Tamaño”, “Asunto”, el icono Estado (sobre), el icono “Datos adjuntos” o el icono “Prioridad”.
- Recibido o Enviado: ordena los mensajes por la fecha. El mensaje más reciente aparece en el primer lugar de la lista. Si hace clic de nuevo en “Recibido” o “Enviado”, se ordenarán los mensajes por fecha; el mensaje más antiguo aparecerá en el primer lugar de la lista. El formato con el que se muestra la fecha depende del formato de fecha especificado en la ventana “Opciones” - “Preferencias globales” de la ficha “Opciones”.
- De o A: ordena los mensajes alfabéticamente por el nombre del remitente o del destinatario respectivamente. Si vuelve a hacer clic en “De” o “A”, los mensajes se ordenarán alfabéticamente en orden inverso.
- Tamaño: ordena los mensajes por el tamaño, de forma ascendente. Si vuelve a hacer clic en “Tamaño”, los mensajes se ordenarán en orden inverso.
- Asunto: ordena los mensajes alfabéticamente según el contenido de la línea “Asunto”. Si vuelve a hacer clic en “Asunto”, los mensajes se ordenarán alfabéticamente en orden inverso.
- Icono Estado: ordena los mensajes leídos de la siguiente forma: mensajes no leídos, reenviados, respondidos, leídos suprimidos, no leídos suprimidos, leídos respondidos y, por último, suprimidos.
- Icono Datos adjuntos: ordena los mensajes que tienen datos adjuntos y los agrupa.
- Icono Prioridad: ordena los mensajes según el grado de importancia: “Urgente”, “No urgente” y “Normal”.
Archivar mensajes
Para archivar mensajes o moverlos de una carpeta a otra:
- Haga clic en la ficha “Bandeja de entrada”, “Enviado”, “Papelera”, “Borradores” o “Carpetas”.
- Seleccione el mensaje o mensajes que desee archivar.
- Para seleccionar un mensaje individual, haga clic en su casilla de verificación.
- Para anular la selección de un mensaje, haga clic en su casilla de verificación seleccionada.
- Para seleccionar todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- Para anular la selección de todos los mensajes, haga clic en el icono
.
- En la lista desplegable “Mover mensajes a carpeta”, seleccione la carpeta en la que desee guardar el mensaje.
Los mensajes se archivan en la carpeta seleccionada.
Ver archivos adjuntos
Para ver un archivo adjunto a un mensaje:
- En el mensaje, haga clic en el nombre del archivo adjunto que aparece junto a “Datos adjuntos” en la sección del encabezado del mensaje. Aparecerá un cuadro de diálogo.
- Es posible ver el archivo desde su ubicación actual sin necesidad de descargarlo. También puede guardar los datos adjuntos en una carpeta del equipo que seleccione.
Guardar datos adjuntos
Si ha recibido datos adjuntos del tipo GIF o JPEG, puede guardarlos en el disco local.
Para guardar datos adjuntos:
- Utilice la función “Guardar como” del navegador para guardar los datos adjuntos.
O bien,
haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de los datos adjuntos, en el encabezado del mensaje junto a “Datos adjuntos” (en el caso de archivos GIF o JPEG, que aparecen incrustados, haga clic con el botón derecho del ratón en la imagen).
Aparecerá un menú.
- En el menú, elija “Guardar enlace como”. Aparecerá el cuadro de diálogo “Guardar como”.
- Escriba el nombre de los datos adjuntos en el campo “Nombre del archivo”.
- Haga clic en “Guardar”.
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