Mit ServeRAID Manager Agent auf [ID des fernen Systems] konnte nicht kommuniziert werden.
Erläuterung:
- Der ServeRAID Manager auf dem lokalen System hat die Verbindung mit dem ServeRAID Manager
auf dem fernen System verloren.
- Der ServeRAID Manager auf dem lokalen System hat die Verbindung mit dem Server verloren,
auf dem er installiert ist. Durch einen möglichen Ausfall von ServeRAID Manager Agent könnte
ServeRAID Manager Console zwar verfügbar sein, aber nicht mehr mit dem Server kommunizieren.
Aktion:
Wenn Erläuterung 1 zutrifft, gehen Sie wie folgt vor:
- Wenn der ServeRAID Manager im Netzwerkmodus ausgeführt wird, gehen Sie wie folgt vor:
- Vergewissern Sie sich, dass ServeRAID Manager Agent oder ServeRAID
Manager Console auf dem fernen System ausgeführt wird.
- Überprüfen Sie, ob die im Fenster
Fernes System hinzufügen
angegebene Port-Nummer für das ferne Systeme mit dem Wert auf dem
fernen System übereinstimmt. Sie können die Port-Nummer auf dem fernen System
überprüfen, indem Sie im ServeRAID Manager auf diesem System folgende
Schritte ausführen:
- Klicken Sie auf Datei
Benutzervorgaben. Das Fenster "Benutzervorgaben"
wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Einstellungen für
den Fernzugriff.
- Überprüfen Sie den Wert für die Port-Nummer.
- Überprüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Das ferne System ist eingeschaltet.
- Das lokale und das ferne System sind mit dem Netzwerk
verbunden.
- Die Unterstützung für TCP/IP-Netzbetrieb ist auf dem
lokalen und auf dem fernen System konfiguriert.
- Das Netzwerk funktioniert.
- Wenn der ServeRAID Manager als Plug-in eines anderen Programms
ausgeführt wird, gehen Sie wie folgt vor:
- Wenn die Verbindung zunächst bestand und dann unterbrochen wurde, initialisieren Sie
die ServeRAID Manager-Task erneut, indem Sie das aktuelle Fenster des ServeRAID Managers
schließen und anschließend das Symbol der RAID-Task auf das entsprechende System ziehen.
- Wenn die Verbindung zu einem früheren Zeitpunkt nicht bestand und dann unterbrochen wird, überprüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Das ferne System ist eingeschaltet.
- Das Programm, das ServeRAID Manager Agent als Plug-in verwendet, ist auf dem
fernen System installiert.
- Das lokale und das ferne System sind mit dem Netzwerk
verbunden.
- Die Unterstützung für TCP/IP-Netzbetrieb ist auf dem
lokalen und auf dem fernen System konfiguriert.
- Das Netzwerk funktioniert.
- Hinweise:
-
- Wenn Sie ein Programm installieren, das den ServeRAID Manager verwendet, wird
ServeRAID Manager Agent ebenfalls installiert. ServeRAID Manager Agent wird automatisch von dem
Programm gestartet, das es verwendet.
- Wenn ServeRAID Manager Agent als Plug-in eines anderen Programms verwendet
wird, erkennt der ServeRAID Manager die Port-Nummern nicht.
Wenn Erläuterung 2 zutrifft, gehen Sie wie folgt vor:
- Vergewissern Sie sich, dass ServeRAID Manager Agent oder ServeRAID Manager Console auf dem
lokalen System ausgeführt wird. Lassen Sie die Prozesse oder Services anzeigen, um sich zu
vergewissern, dass ServeRAID Manager Agent ausgeführt wird.
- Starten Sie ServeRAID Manager Console erneut.
- Überprüfen Sie, ob die TCP/IP-Netzwerkunterstützung auf dem lokalen System konfiguriert ist.
- Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk funktioniert.
- Starten Sie den Server erneut.
x-0046-SRM-00-00-EN