Zusammentragen von Problembehebungsinformationen für Instant Messenger aus dem Fenster "Info"
Wenn während der Verwendung von Instant Messenger Probleme entstehen, bittet Sie der Administrator unter Umständen, Details über die Version zusammenzutragen, mit der Sie arbeiten, sowie über das System, auf dem Sie Instant Messenger ausführen. Diese Informationen erhalten Sie im Fenster "Info". Rufen Sie dieses Fenster auf, indem Sie im Hilfemenü "Info" wählen und dann die Registerkarte "Details". Die folgenden Informationen werden angezeigt:
- Ihre Benutzer-ID
- Sitzungsname
- Priorität
- JVM-Version
- Betriebssystem und Version
- Instant MessengerVersion
- Serverhost und Port, mit dem Sie verbunden sind
- Ob Sie SSL für eine Serververbindung verwenden oder nicht