Sun Java System Communications Express Logotipo de Sun
Contenido     Índice

Recepción de mensajes nuevos

Para recibir mensajes nuevos, haga clic en "Recibir correo".

Los mensajes se muestran en una lista en la que aparecen el nombre del remitente, el asunto, la fecha de recepción y el tamaño del mensaje. Los mensajes no leídos aparecen con un sobre cerrado junto a ellos, los mensajes leídos con un sobre abierto y los mensajes de los que se va a realizar un seguimiento muestran una marca. Los mensajes S/MIME tienen un icono especial al final de la línea de asunto que indica si están firmados o cifrados. Para obtener más información sobre los iconos, consulte Significado de los iconos de S/MIME

La barra "Cuota" indica el espacio de almacenamiento disponible. Esta barra aparece en verde, si el espacio de almacenamiento utilizado es inferior al 60%, en amarillo si está dentro del intervalo 60%-90%, y en rojo si el espacio de almacenamiento utilizado es superior al 90% de la cuota total.

La Tabla 3 muestra diferentes iconos de estado de los mensajes. Esta tabla está formada por dos columnas. La primera enumera los iconos que aparecen junto al correo y la segunda muestra sus descripciones.

Tabla 3  Lista de iconos de estado de los mensajes

Icono

Descripción

El sobre abierto indica que un mensaje se ha leído.

Mensaje leído

El sobre cerrado indica que un mensaje no se ha leído.

Mensaje sin leer

El sobre abierto con una cruz roja indica que un mensaje se ha leído y se ha eliminado.

Mensaje leído y eliminado

El sobre abierto con una cruz roja y una marca de devolución indica que el mensaje se ha leído, se ha contestado y se ha eliminado.

Mensaje leído, contestado y eliminado

La marca representa los mensajes de los que se va a realizar un seguimiento.

Mensaje marcado para su seguimiento

Lectura de mensajes

Puede abrir los mensajes que ha recibido o enviado desde las carpetas "Bandeja de entrada" y "Enviado". La carpeta "Borradores" muestra los borradores de los mensajes que ha guardado. La carpeta "Papelera" y la opción "Administrar carpetas" muestran los mensajes almacenados en estas carpetas.

Los mensajes S/MIME tienen un icono especial al final de la línea de asunto que indica si están firmados o cifrados. Para obtener más información sobre los iconos, consulte Significado de los iconos de S/MIME


Nota

    • En la ventana "Enviado" aparece una lista de los mensajes que se han enviado, junto con el nombre de los destinatarios en la columna "Para", el asunto, la fecha de envío y el tamaño del mensaje.
    • En la ventana "Borradores" aparece una lista de los mensajes por enviar, junto con el nombre de los destinatarios en la columna "Para", el asunto, la fecha en la que se guardó el mensaje y el tamaño.

Para leer un mensaje:

  1. Los mensajes recibidos se muestran en la página "Bandeja de entrada".
    • Haga clic en las carpetas "Enviado" o "Borradores" para ver los mensajes en la ventana correspondiente.
    • Haga clic en "Administrar carpetas" para ver las carpetas en las que se han almacenado los mensajes. Para obtener más información sobre la opción "Administrar carpetas", consulte Administración de carpetas.
  2. Seleccione una opción de la lista desplegable "Ver" para filtrar el tipo de mensaje que se mostrará en la "Bandeja de entrada". Las opciones disponibles en la lista desplegable son: "Todos", "Sin leer", "Marcado" y "Eliminado".
  3. Para abrir un mensaje concreto, haga clic en el asunto. Para obtener más información acerca de cómo responder a los mensajes, reenviarlos o eliminarlos, consulte Operaciones con mensajes.
  4. Cuando haya terminado de leer el mensaje, haga clic en una carpeta para ir a la página seleccionada o haga clic en el icono "Cerrar" para volver a la lista de mensajes de la carpeta actual.

Eliminación de mensajes

En función de las opciones de eliminación que haya definido en la ficha "Opciones", puede eliminar los mensajes de forma temporal o definitiva desde las páginas "Bandeja de entrada", "Enviado", "Papelera" y "Borradores".

Para eliminar mensajes de la "Bandeja de entrada" o de otras carpetas (excepto desde la carpeta "Papelera"):

  1. Seleccione los mensajes que desea eliminar o haga clic en el icono "Seleccionar todo", Icono "Seleccionar todo"para eliminar todos los mensajes. Puede hacer clic de nuevo en el icono "Seleccionar todo" para anular la selección de todos los mensajes y su eliminación.
  2. Haga clic en "Eliminar".
  3. Cada mensaje se enviará a la carpeta "Papelera" o se marcará como "Eliminado".

Para suprimir un mensaje eliminado de la carpeta "Papelera":

  1. Haga clic en la carpeta "Papelera" para ver la lista de mensajes.
  2. Haga clic en "Vaciar Papelera" para borrar todo su contenido.

    Nota

    El botón "Vaciar Papelera" sólo está visible si hay algún mensaje eliminado en la carpeta "Papelera".


O bien,

Haga clic en la carpeta "Papelera" para ver los mensajes que ha eliminado.

También puede seleccionar los mensajes que desea eliminar o hacer clic en el icono "Seleccionar todo" para eliminar todos los mensajes. Puede hacer clic de nuevo en el icono "Seleccionar todo" para anular la selección de todos los mensajes y su eliminación.

  1. Una vez que haya realizado la selección, haga clic en "Eliminar".
  2. Los mensajes seleccionados se eliminarán de la carpeta "Papelera". No se guardará una copia de seguridad de los mensajes.

Deshacer la eliminación de mensajes

Es posible deshacer la supresión de los mensajes marcados para eliminarse en la carpeta "Bandeja de entrada", "Borradores", "Papelera" o "Enviado".


Nota

Compruebe las preferencias de eliminación en la ficha "Opciones" para saber para ver si se ha establecido la eliminación permanente de los mensajes marcados para eliminarlos.


Para deshacer la eliminación de uno o varios mensajes:

  1. Haga clic en la carpeta "Bandeja de entrada", "Borradores", "Papelera" o "Enviado" y seleccione los mensajes cuya eliminación desea deshacer o haga clic en el icono "Seleccionar todo" para seleccionar todos los mensajes. Puede hacer clic de nuevo en el icono "Seleccionar todo" para anular la selección de todos los mensajes.
  2. Seleccione "Deshacer eliminar" en la lista desplegable "Acciones". Los mensajes recuperados aparecerán sin la marca X junto a ellos.

Para deshacer la eliminación de mensajes de la carpeta "Papelera", seleccione en la lista desplegable la carpeta a la que debe moverse el mensaje. El mensaje se moverá a la carpeta seleccionada.

Eliminación permanente de mensajes

Para eliminar mensajes permanentemente:

  1. Haga clic en la ficha "Bandeja de entrada", "Enviado", "Borradores" o "Papelera".
  2. Seleccione el mensaje o mensajes que desee borrar definitivamente.
  3. Haga clic en el icono "Seleccionar todo" para seleccionar todos los mensajes. Puede hacer clic de nuevo en este icono para anular la selección de todos los mensajes.

  4. Seleccione "Eliminar permanentemente" en la lista desplegable "Acciones".
  5. Los mensajes seleccionados se eliminarán de forma definitiva de las páginas "Bandeja de entrada", "Enviado", "Borradores" o "Papelera".

Marcado de mensajes

Para marcar los mensajes de los que desea realizar un seguimiento

  1. Haga clic en la carpeta "Bandeja de entrada", "Enviado", "Borradores" o "Papelera".
  2. Seleccione el mensaje o mensajes que desee marcar para su seguimiento.
  3. Haga clic en el icono "Seleccionar todo" para seleccionar todos los mensajes. Puede hacer clic de nuevo en el icono "Seleccionar todo" para anular la selección de todos los mensajes.

  4. Seleccione "Marcar mensaje para seguimiento" en la lista desplegable "Acciones".

Los mensajes seleccionados aparecerán con una marca en las páginas "Bandeja de entrada", "Enviado", "Borradores" o "Papelera".

Para eliminar la preferencia de marcado para los mensajes, seleccione los mensajes y, a continuación, "Borrar marca" en la lista desplegable "Acciones".

Ordenar mensajes

Puede ordenar los mensajes de todas las carpetas de forma descendente o ascendente, por la fecha de "Recibido" o "Enviado", por el nombre del remitente o de los destinatarios "De" o "Para" respectivamente, por el tamaño del mensaje, por el asunto, la prioridad o por el estado de lectura del mensaje. La columna del sobre indica si se han leído o no los mensajes.

De forma predeterminada, el mensaje más antiguo aparece en la parte superior y el más reciente en la parte inferior.

Para modificar el orden de los mensajes, haga clic en uno de estos elementos: "Recibido" o "Enviado", "De" o "Para", "Tamaño", "Asunto", el icono "Estado" (sobre), el icono "Datos adjuntos" o el icono "Prioridad".

Archivado de mensajes

Para archivar mensajes o moverlos de una carpeta a otra:

  1. Seleccione el mensaje o mensajes que desee archivar.
  2. Haga clic en el icono "Seleccionar todo" para seleccionar todos los mensajes. Puede hacer clic de nuevo en el icono "Seleccionar todo" para anular la selección de todos los mensajes.

  3. En la lista desplegable "Mover mensajes a carpeta", seleccione la carpeta en la que desee guardar el mensaje.
  4. Los mensajes se archivan en la carpeta seleccionada.

Visualización de archivos adjuntos

Para ver un archivo adjunto a un mensaje:

Almacenamiento de archivos adjuntos

Si ha recibido un archivo adjunto del tipo GIF o JPEG, puede guardarlos en el disco local.

Para guardar datos adjuntos:

  1. Utilice la función "Guardar como" del navegador para guardar los datos adjuntos
  2. o

    haga clic con el botón derecho del ratón sobre el nombre del archivo adjunto, en el encabezado del mensaje junto a "Datos adjuntos" (en el caso de archivos GIF o JPEG, que aparecen incrustados, haga clic con el botón derecho del ratón sobre la imagen).

    Aparecerá un menú.

  3. En el menú, elija "Guardar enlace". Aparecerá el cuadro de diálogo "Guardar como".
  4. Introduzca el nombre del archivo adjunto en el campo "Nombre del archivo".
  5. Haga clic en "Guardar".

Contenido     Índice