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Kanal „Mail“

Diese Hilfedatei zum Kanal „Mail“ bietet Unterstützung für Aufgaben, die Sie direkt am Desktop von Sun™ Java System Portal Server durchführen können. Diese Datei bietet keine Hilfe für die Verwendung der Mail-Anwendung, die als Teil der auf dem Web basierenden Nachrichtenlösung aufgerufen wird, wenn Sie auf „Mail starten“ klicken. Hilfe für die Verwendung der Mail-Anwendung finden Sie im Hilfesystem für die Nachrichtenlösung.

Die auf dem Web basierende Nachrichtenlösung umfasst mindestens eine Mail-Anwendung und eine Adressbuchanwendung (oder Kontaktanwendung), kann jedoch, abhängig von der von Ihrem Standort verwendeten Nachrichtenlösung, zusätzlich eine Kalenderanwendung bieten.

Mögliche Nachrichtenlösungen sind Sun™ Java System Messenger Express, IBM Lotus Domino WebMail und Microsoft Outlook Web Access.

Nachdem Sie die Nachrichtenlösung aufgerufen haben – eine Aufgabe, die in der nachfolgenden Liste erklärt wird – ist die angezeigte Anwendung die Mail-Anwendung. Auf andere Anwendungen können Sie über Links in der Mail-Anwendung zugreifen. In der Mail-Anwendung können Sie Nachrichten lesen und darauf antworten.

Auf dem Portal Server Desktop können Sie direkt im Kanal „Mail“ folgende Aufgaben ausführen:

Bearbeiten der Einstellungen des Mail-Kanals

Mit „Mail bearbeiten“ können Sie den Mail-Server konfigurieren und die Kanalanzeigeeinstellungen anpassen. Die verfügbaren Konfigurations- und Anzeigeoptionen variieren je nach Standort, abhängig davon, wie Portal Server an Ihrem Standort konfiguriert ist. Möglicherweise wird die Schaltfläche „Mail bearbeiten“ nicht angezeigt. In diesem Fall müssen Sie die Mail-Optionen nicht bearbeiten. Das kann auftreten, wenn die Konfigurationseinstellungen und Anzeigeoptionen für Mails voreingestellt sind. Im Folgenden sind alle möglichen Optionen aufgeführt, auch wenn Sie möglicherweise nicht auf alle diese Optionen zugreifen können.

So bearbeiten Sie die Einstellungen des Mail-Kanals

Klicken Sie im Kanal „Mail“ auf die Schaltfläche „Mail bearbeiten“. Das erste von zwei Kontoinformationsfenstern wird angezeigt. Auf das zweite Kontoinformationsfenster können Sie vom ersten Kontoinformationsfenster aus über folgenden Link zugreifen: Anzeigeeinstellungen dieses Kanals bearbeiten.

Das Kontoinformationsfenster ermöglicht Ihnen:

Konfigurieren des Mailservers

Im Konfigurationsbereich des ersten Kontoinformationsfensters können Sie erstmals Konfigurationsinformationen für den Mailserver eingeben oder bei Bedarf vorhandene Konfigurationsinformationen ändern. Wenden Sie sich für fehlende Konfigurationsinformationen an Ihren Systemadministrator. Für den Zugang auf Mails über Mobilgeräte wird unter dem Konfigurationsbereich möglicherweise ein Link für mobilen Zugang angezeigt. Klicken Sie auf diesen Link, um eine neue Seite aufzurufen, auf der Sie verschiedene Zugriffsoptionen für Mobilgeräte konfigurieren können.

Servername     Geben Sie den Namen des Mailservers ein (zum Beispiel mailserver.siroe.com).

IMAP-Serveranschluss     Geben Sie die Nummer des IMAP-Serveranschlusses ein (zum Beispiel 143).

Benutzername     Geben Sie Ihren Benutzernamen für den Mailserver ein.

Benutzer-Passwort     Geben Sie Ihr Benutzer-Passwort für den Mailserver ein.

SMTP-Servername     Geben Sie den Namen des Servers für ausgehende Nachrichten (SMTP) ein (zum Beispiel mailserver.siroe.com). Der Name des Servernamens und der SMTP-Servername sind häufig identisch.

Clientanschluss     Geben Sie die Nummer des Anschlusses ein, an dem der Webservice bereitgestellt wird (zum Beispiel 1080).

Domäne     Nur für Server, die die Nachrichtenlösung Microsoft Outlook Web Access aufrufen. Wenn Ihr Kanal „Mail“ die Lösung Microsoft Outlook Web Access aufruft, wird die Domäneneigenschaft angezeigt. Geben Sie den Namen der Domäne für den Server der Nachrichtenlösung ein.

Anzeigeeinstellungen dieses Kanals bearbeiten     Klicken Sie auf diesen Link, um in das zweite Kontoinformationsfenster zu gelangen, in dem Sie die Anzeigeeinstellungen für Mails bearbeiten können.

Fertig     Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Mailkonfiguration zu speichern und zum Desktop zurückzukehren.

Abbrechen     Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um zum Desktop zurückzukehren, ohne die Änderungen zu speichern.

Personalisieren der Anzeigeoptionen für Mails

Im zweiten Kontoinformatinsfenster können Sie einstellen, wie Nachrichten-Header im Mail-Kanal Ihres Portal Desktop angezeigt werden, indem Sie die Informatioen im Bereich „Anzeigeoptionen“ ändern.

Ändern Sie die folgenden Informationen, um die Anzeigeoptionen des Kanals „Mail“ anzupassen:

Header anzeigen     Klicken Sie auf dieses Kontrollkästchen, um es zu markieren. Die Nachrichten-Header werden auf Ihren Desktop angezeigt.

Anzahl der Header     Geben Sie die Anzahl der Nachrichten-Header ein, die auf Ihrem Desktop angezeigt werden sollen, indem Sie auf das Feld „Anzahl der Header“ klicken und die Anzahl eingeben. Es sind maximal dreißig Header zulässig.

Sortierreihenfolge    

  1. Klicken Sie auf die aktuell im Menü „Sortierreihenfolge“ angezeigte Option (dadurch werden alle verfügbaren Optionen angezeigt).
  2. Klicken Sie auf die gewünschte Option.

Es gibt zwei verfügbare Optionen für die Sortierreihenfolge:

Beim Senden einer Nachricht eine Kopie im Nachrichtenausgangsorder ablegen     Klicken Sie auf dieses Kontrollkästchen, um es zu markieren. Kopien der ausgehenden Nachrichten werden dann im Nachrichtenausgangsorder gespeichert.

Fertig     Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Anzeigeoptionen zu speichern.

Abbrechen     Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um zum Desktop zurückzukehren, ohne die Änderungen zu speichern.

Lesen von Nachrichten

Um Nachrichten direkt im Mail-Kanal zu lesen, ohne auf die Schaltfläche „Mail starten“ zu klicken (nur verfügbar, wenn Sun ONE Messaging Server als Mailserver verwendet wird), klicken Sie auf den Betreff-Link der Nachricht, die Sie lesen möchten. Messenger Express wird aufgerufen, und die Nachricht wird angezeigt. Wenn der Betreff einer Nachricht kein Link (sondern Nur-Text) ist, steht diese Option nicht zur Verfügung und Sie müssen die Anwendung aufrufen, indem Sie auf „Mail starten“ klicken, um die Nachricht zu lesen.

Aufrufen der Nachrichtenlösung

Klicken Sie auf den Link „Mail starten“, um die auf dem Web basierende Nachrichtenlösung aufzurufen. Die Nachrichtenlösung wird aufgerufen, und Ihr Mail-Eingang wird angezeigt. Bei IBM Lotus Domino WebMail und Microsoft Outlook Web Access werden Sie zuerst aufgefordert, Ihre Authentifizierungsdaten (Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort) nochmals einzugeben.

Antworten auf eine Nachricht

Um auf eine Nachricht zu antworten, die in Ihrem Mail-Kanal angezeigt wird, rufen Sie die Nachrichtenlösung auf und beantworten die Nachricht aus der Mail-Anwendung heraus.

Sie können die Nachricht beantworten, ohne die Nachrichtenlösung aufzurufen, indem Sie auf den Link „Von“ klicken.

Durch diesen Vorgang wird jedoch nicht die webbasierte Mail-Anwendung des Kanals „Mail“ aufgerufen, sondern eine auf Ihrem Computer installierte Mail-Anwendung. Voraussetzung dafür ist, dass sich auf Ihrem Computer eine ordnungsgemäß konfigurierte Mail-Anwendung befindet. Nach dem Start dieser Mail-Anwendung wird ein Fenster „Meldung erstellen“ angezeigt, in dessen Feld „An“ die E-Mail-ID des Absenders steht. Wenn sich auf Ihrem Computer keine Mail-Anwendung befindet oder die vorhandene Mail-Anwendung nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, führt das Klicken auf den Link „Von“ zu einer Fehlermeldung oder die Anwendung reagiert einfach nicht.

Verändern der Größe des Mail-Kanals

Der Mail-Kanal enthält in seiner Symbolleiste drei verschiedene Schaltflächen für die Veränderung der Größe des Kanals. Nur zwei davon sind jederzeit sichtbar.

Minimieren     Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Kanal auszublenden, wobei nur die Symbolleiste des Kanals sichtbar bleibt. Das Minimieren eines Kanals blendet den Kanals aus, es wird jedoch möglicherweise nicht die gesamte Reihe ausgeblendet, es sei denn, es handelt sich um den einzigen Kanal in der Reihe oder die anderen Kanäle der Reihe wurden ebenfalls minimiert. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Minimieren“ geklickt haben, wird sie zur Schaltfläche „Normalgröße“.

Maximieren     Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Kanal horizontal über die Seite zu vergrößern und andere Kanäle von der Seite zu entfernen. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Maximieren“ geklickt haben, wird sie zur Schaltfläche „Normalgröße“.

Normalgröße     Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Seite in ihren Normalzustand zurückzuversetzen: der Zustand, in dem sie sich befunden hat, bevor Sie auf die Schaltflächen „Maximieren“ oder „Minimieren“ geklickt haben. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Normalgröße“ geklickt haben, verwandelt sich die Schaltfläche wieder in die Schaltfläche „Minimieren“ oder „Maximieren“, je nachdem, welche Schaltfläche vorher von der Schaltfläche „Normalgröße“ ersetzt wurde.

Trennen des Mail-Kanals vom Desktop

Mit der Option „Mail trennen“ wird der Mail-Kanal vom Desktop von Sun Java System Portal Server getrennt, und Sie können den Kanal in einem separaten Fenster anzeigen.

So trennen Sie den Mail-Kanal vom Desktop

Klicken Sie in der Symbolleiste des Mail-Kanals auf die Schaltfläche „Mail trennen“.

Verbinden des Mail-Kanals mit dem Desktop

Die Option „Mail verbinden“ integriert den getrennten Mail-Kanal wieder in den Desktop von Sun Java System Portal Server.

So verbinden Sie den Mail-Kanal wieder mit dem Desktop

Klicken Sie in der Symbolleiste des Mail-Kanals auf die Schaltfläche „Mail verbinden“ (der Mail-Kanal wird jetzt vom Desktop getrennt).

Entfernen des Mail-Kanals vom Desktop

Die Option „Mail entfernen“ entfernt den Mail-Kanal vom Desktop von Sun Java System Portal Server.

So entfernen Sie den Mail-Kanal

Klicken Sie in der Symbolleiste des Mail-Kanals auf die Schaltfläche „Mail entfernen“.

Wiederherstellen des Mail-Kanals auf dem Desktop

Der entfernte Mail-Kanal kann auf dem Desktop des Sun Java System Portal Server wiederhergestellt werden.

So stellen Sie den Mail-Kanal wieder her

  1. Klicken Sie auf den Header „Inhalt“ auf Ihrem Desktop. Das Fenster „Inhalt“ wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für den Mail-Kanal, um es zu markieren. Das bedeutet, dass der Mail-Kanal auf dem Desktop angezeigt wird.
  3. Klicken Sie auf „Fertig“, um die Änderungen zu speichern, oder auf „Abbrechen“, um das Fenster zu schließen, ohne die Änderungen zu speichern.

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