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Canal Instant Messaging
Este archivo de ayuda del canal Instant Messaging ofrece ayuda para las tareas que se pueden realizar directamente en el escritorio de Sun Java System Portal Server. Este archivo no ofrece ayuda sobre el uso de la aplicación Instant Messenger. La ayuda para utilizar la aplicación Instant Messenger se puede encontrar dentro de la propia aplicación después de iniciarla desde el canal Instant Messaging.
El canal Instant Messaging le permite ver el estado actual de los contactos. Por defecto, el canal Instant Messaging muestra los contactos que están “en línea”, como, por ejemplo, conectado, inactivo u ocupado. También le permite iniciar una sesión de charla con contactos que estén conectados e iniciar Instant Messenger desde el escritorio de Portal Server sin tener que iniciar sesión de nuevo.
El canal Instant Messaging le permite:
Editar las preferencias del canal Instant Messaging
La opción “Editar canal de IM” le permite configurar el servidor de Instant Messaging y personalizar las preferencias del canal. La configuración y las opciones de visualización disponibles pueden variar de un sitio a otro en función de cómo esté configurado Portal Server en el sitio. Se muestran a continuación todas las opciones posibles, aunque puede que no tenga acceso a todas ellas.
Para editar las preferencias del canal Instant Messenger
En el canal Instant Messenger, haga clic en el botón “Editar”. Se muestra la página de edición.
La página de edición de Instant Messenger tiene tres secciones distintas en las que puede configurar las preferencias:
Información del canal
Personalice la información del canal especificando la carpeta de contacto desde la que se visualizarán los contactos:
Las siguientes son las dos opciones de lista de contactos disponibles de forma predeterminada:
De estas dos opciones, en el canal Instant Messaging se visualizan de forma predeterminada los contactos disponibles en la carpeta Mis contactos. Puede crear nuevos grupos de contactos en la aplicación Instant Messenger y agregar contactos a dichos grupos. (Consulte el archivo de ayuda dentro de la aplicación Instant Messenger para obtener más información.) Estos grupos de contactos nuevos aparecerán en el campo “Lista de contactos” de la página “Editar canal de IM”. En la página “Editar canal de IM” dispone de la opción para seleccionar uno de dichos grupos de contactos recién creados, lo que puede hacer que los contactos de ese grupo aparezcan en el canal Instant Messaging.
Seleccione Todos los contactos para visualizar el estado de disponibilidad de todos los grupos de contactos enumerados en la “Lista de contactos” de la aplicación Instant Messenger.
Si el canal Instant Messaging no puede comunicarse con el servidor de Instant Messaging, se visualiza un error en el canal Instant Messaging y en la página “Editar canal de IM”. El siguiente es el mensaje de error tal como se visualiza en el canal:
Error: No se puede obtener la información de contacto del servidor de Instant Messaging.
Si recibe este mensaje, verifique la información del servidor de Instant Messaging en la página “Editar canal de IM”. Haga clic en “Finalizar” después de modificar la información del servidor de Instant Messaging y vuelva a cargar la página.
Información de inicio de Instant Messenger
Seleccione “Complemento de Java” para iniciar Instant Messenger usando el complemento de Java o seleccione “Java Web Start” para iniciar Instant Messenger usando Java Web Start independientemente desde un navegador Web.
Información de configuración del servidor de Instant Messaging
Configure el servidor de Instant Messaging especificando los detalles de servidor de Sun Java System Instant Messaging.
Nota
El administrador del sistema tiene que proporcionarle esta información y tiene que otorgarle permiso para cambiar estas preferencias.
Servidor. Indique el nombre del servidor de Instant Messaging. Por ejemplo: imserver.siroe.com
Puerto. Indique el número de puerto que proporciona el servicio de Instant Messaging. El valor predeterminado es 49999.
Multiplexor: Indique el nombre del multiplexor de Instant Messaging.
Puerto de Multiplexor: Indique el número de puerto de multiplexor. Este es el puerto que Instant Messenger usa para iniciar sesión en el multiplexor. El valor predeterminado es 49909.
Nota
Los campos “Nombre de usuario” y “Contraseña” no se muestran cuando se usa la autenticación de Identity Server para iniciar sesión en Instant Messenger.
Si se utiliza la autenticación LDAP para iniciar sesión en Instant Messenger, tendrá que introducir las credenciales de LDAP como se muestra a continuación:
Nombre de usuario: Introduzca su nombre LDAP.
Contraseña: Introduzca su contraseña LDAP.
Haga clic en “Finalizado” para guardar las opciones de visualización.
Haga clic en “Cancelar” para volver al escritorio sin guardar los cambios.
Iniciar una charla
Cuando inicia sesión en el escritorio de Sun Java System Portal Server, el canal Instant Messaging muestra una lista con los contactos que están conectados en ese momento. Mientras que la aplicación Instant Messenger muestra automáticamente los cambios conforme tienen lugar en el estado en línea de los contactos, el canal Instant Messaging no lo hace. El estado de un contacto que entra en línea después de que inicie sesión en el escritorio de Portal Server no aparecerá automáticamente en el canal Instant Messaging. Para obtener el estado en línea más actualizado de un contacto renueve o recargue el navegador o inicie Instant Messenger y consulte el estado del contacto desde la propia aplicación.
Para iniciar una charla desde el canal Instant Messaging
Haga clic en el icono de estado en línea verde del contacto deseado.
Dicho contacto recibirá entonces una invitación en la pantalla. Si aún no se ha iniciado la aplicación Instant Messenger en el escritorio, se ejecutará automáticamente.
Ejecutar Instant Messenger
Para iniciar el cliente de Instant Messenger
Haga clic en el enlace “Iniciar Instant Messenger”.
Se ejecutará Sun Java System Instant Messenger. En función de las preferencias especificadas en la página de edición del canal de IM, Instant Messenger se iniciará como complemento de Java o como aplicación Java Web Start. Por defecto, la aplicación se ejecuta como complemento de Java.
El complemento de Java utiliza un navegador, que debe permanecer abierto durante la sesión de Instant Messaging. Java Web Start no utiliza un navegador, dado que es una aplicación autónoma.
Complemento de Java
Si el método de inicio de Instant Messenger se define como “Complemento de Java” en la página “Editar canal de IM”, al hacer clic por primera vez en el enlace “Iniciar Instant Messenger” puede requerir que la aplicación salga a Internet para descargar el complemento si el navegador no dispone aún de él. Al hacer clic en el enlace “Iniciar Instant Messenger” las veces siguientes se inicia la aplicación Instant Messenger.
Una vez instalado el complemento, se iniciará la aplicación Instant Messenger. Las actividades siguientes pueden tener lugar como parte del proceso de inicio de Instant Messenger:
- Aparece un cuadro de diálogo “Advertencia - Seguridad”. Si está de acuerdo con la declaración del cuadro de diálogo, haga clic en “Sí” o “Siempre” dependiendo de si está de acuerdo esta vez o esta vez y todas las siguientes. Si hace clic en “No”, la aplicación Instant Messenger no se iniciará y no podrá utilizarla sin volver a iniciar la aplicación.
- Se abre la aplicación Instant Messenger. Una vez en la aplicación, puede crear contactos, iniciar charlas y realizar otras tareas.
Java Web Start
Si el método de inicio de Instant Messenger se define como “Java Web Start” en la página “Editar canal de IM”, al hacer clic en el enlace “Iniciar Instant Messenger” hará que el canal busque la aplicación Java Web Start, javaws, en el sistema y busque un archivo de comandos, IMLaunch, que inicie la aplicación. Las diferentes configuraciones de ordenador reaccionarán de manera distinta. Por ejemplo, javaws puede que no esté cargada en el ordenador, en cuyo caso se descargará de Internet. Puede que el administrador del sistema de su sitio tenga que configurarlo.
Cambiar el tamaño del canal Instant Messaging
El canal Instant Messaging contiene tres botones diferentes en la barra de herramientas del canal para cambiar su tamaño. En cualquier momento, sólo son visibles dos de ellos.
Minimizar. Haga clic en este botón para contraer el canal y dejar visible únicamente la barra de herramientas del canal. Al minimizar un canal, éste se contrae, pero puede que no se contraiga toda la fila a menos que sea el único canal de la fila o que ya sea hayan minimizado también los demás canales de esa fila. Después de hacer clic en el botón “Minimizar”, éste se convierte en el botón “Normalizar”.
Maximizar. Haga clic en este botón para ampliar el canal horizontalmente en toda la página y eliminar los otros canales de la página. Después de hacer clic en el botón “Maximizar”, éste se convierte en el botón “Normalizar”.
Normalizar. Haga clic en este botón para devolver la página a su estado normal (es decir, el que tenía antes de hacer clic en el botón “Maximizar” o “Minimizar”). Después de hacer clic en el botón “Normalizar”, éste vuelve a convertirse en el botón “Minimizar” o “Maximizar”, en función del botón que fue sustituido anteriormente por el botón “Normalizar”.
Separar el canal Instant Messaging del escritorio
La opción “Separar” separa el canal Instant Messaging del escritorio de Sun Java System Portal Server y le permite ver el canal en una ventana independiente.
Para separar el canal Instant Messaging del escritorio
Haga clic en el botón “Separar canal de IM” en la barra de herramientas del canal Instant Messaging.
Adjuntar el canal Instant Messaging al escritorio
La opción “Adjuntar” integra el canal Instant Messaging, que estaba separado, en el escritorio de Sun Java System Portal Server.
Para adjuntar el canal Instant Messaging al escritorio
Haga clic en el botón “Adjuntar canal de IM” en la barra de herramientas del canal Instant Messaging.
Eliminar el canal Instant Messaging del escritorio
Para eliminar el canal Instant Messaging del escritorio de Sun Java System Portal Server
Haga clic en el botón “Eliminar canal de IM” en la barra de herramientas del canal Instant Messaging.
Restablecer el canal Instant Messaging en el escritorio
El canal Instant Messaging previamente eliminado puede restablecerse en el escritorio de Sun Java System Portal Server.
Para volver a restablecer el canal Instant Messaging en el escritorio de Sun Java System Portal Server
- Haga clic en el encabezado “Contenido” del escritorio. Aparecerá la ventana “Contenido”.
- Marque la casilla de verificación del canal Instant Messaging haciendo clic en ella para indicar que el canal Instant Messaging se mostrará en el escritorio.
- Haga clic en “Finalizado” para guardar los cambios o haga clic en “Cancelar” para cerrar el escritorio de Sun Java Sytem Portal Server sin efectuar los cambios.
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