|
Sommaire
Index
|
Création de messages d'alerte et d'information
Cette section contient les informations suivantes :
Présentation de la fenêtre Envoyer un message d'alerte/Diffuser un message d'information
Pour rédiger un message d'alerte, cliquez sur l'onglet Contacts, puis sur le bouton Alerte dans la fenêtre principale de l'interface utilisateur Instant Messenger.
Pour un message d'information, cliquez sur le bouton Informations dans la fenêtre principale de la messagerie. Sélectionnez l'onglet correspondant au canal d'informations souhaité, puis cliquez sur le bouton Diffuser un nouveau message.
La fenêtre de rédaction est identique pour les deux types de message.
La fenêtre Diffuser un message d'information est utilisée pour créer et envoyer de nouveaux messages d'alerte et pour créer des messages d'information.
Lorsque vous créez une alerte, le titre de la fenêtre est Envoyer un message d'alerte. Lorsque vous créez un message d'information, le titre est Diffuser un message d'information. Il existe une seule différence entre les deux : lors de la création d'un message d'information, le bouton Destinataire et la case à cocher Afficher l'état du message n'apparaissent pas, contrairement à la fenêtre Envoyer un message d'alerte.
Les quatre principales zones de cette fenêtre sont les suivantes :
Destinataires et objet
Cette partie de la fenêtre contient les éléments suivants :
- Zone déroulante Destinataires : lorsque vous rédigez un message d'alerte, cette zone indique les destinataires de l'alerte. Lors de la rédaction d'un message d'information, elle contient le nom du canal d'information.
- Bouton Modifier les destinataires (pour une alerte uniquement) : cliquez sur ce bouton pour afficher la fenêtre Modifier les destinataires dans laquelle vous pouvez sélectionner les contacts auxquels l'alerte sera envoyée. Les contacts que vous avez sélectionnés avant de cliquer sur l'icône d'alerte sont automatiquement ajoutés comme destinataires de l'alerte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation de la fenêtre Modifier les destinataires/Inviter d'autres participants.
- Objet : indiquez l'objet du message dans cette zone de texte.
Onglet Création de message
L'onglet Création de message comprend les boutons ci-après et d'autres éléments permettant de configurer et gérer les messages d'alerte et d'information.
- Bouton Ouvrir message : permet d'afficher la fenêtre contextuelle Ouvrir à partir de laquelle vous pouvez rechercher des messages existants à utiliser.
- Bouton Enregistrer message : permet d'afficher la fenêtre contextuelle Enregistrer dans laquelle vous pouvez sélectionner un lecteur, un répertoire et un nom de fichier pour enregistrer le message.
- Boutons Gras, Souligné et Italique : correspondent aux fonctions standard de formatage du texte de Windows.
- Bouton Joindre : permet de joindre un fichier à votre message. Pour des questions de performance, utilisez des fichiers de moins de 80 Ko.
- Bouton Image : ouvre une fenêtre contextuelle permettant de formater une image et de l'insérer dans votre message.
- Bouton Ajouter un lien URL : permet d'insérer un lien hypertexte HTML. Les utilisateurs peuvent cliquer sur un lien dans un message pour ouvrir leur navigateur par défaut et afficher le contenu du lien.
- Zone de liste Couleur d'arrière-plan : répertorie les diverses couleurs pouvant être sélectionnées pour l'arrière-plan pour votre message.
- Zone de liste Couleur du texte : répertorie les diverses couleurs pouvant être sélectionnées pour le texte de votre message.
- Zone de liste Taille du texte : contient un menu proposant les diverses tailles de police pouvant être sélectionnées pour votre message.
- Zone de liste Type de texte : contient un menu proposant les diverses polices pouvant être sélectionnées pour votre message.
- Zone de texte : utilisez cette zone pour saisir, modifier et formater le message.
- Case à cocher Afficher l'état du message (pour une alerte uniquement) : activez cette case à cocher pour afficher une fenêtre contextuelle montrant l'état de chaque destinataire de l'alerte. Les conditions d'état sont les suivantes :
- Reçue : l'alerte est parvenue à son destinataire.
- Hors ligne : le message d'alerte ne peut pas être reçu par l'utilisateur car l'interface utilisateur Instant Messenger ne fonctionne pas. Pour savoir si un utilisateur est en cours d'exécution, vérifiez les contacts dans l'onglet Liste de contacts. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Etat de l'utilisateur.
- Lue : le destinataire a affiché l'alerte.
- Accès refusé : le destinataire a refusé l'accès à l'expéditeur.
- Utilisateur non connecté : l'utilisateur n'est pas connecté et n'a pas transféré l'alerte vers une adresse électronique.
- Hors ligne - transféré : l'utilisateur n'est pas connecté, mais a transféré l'alerte vers une adresse électronique.
- Bouton Envoyer : permet d'envoyer le message terminé (alerte) ou de le diffuser sous forme de message (canal d'information).
- Bouton Annuler : permet d'annuler le message en cours de rédaction.
- Bouton Aide : permet d'afficher cette rubrique d'aide.
Pièces jointes, onglet
L'onglet Pièces jointes permet de joindre des fichiers à un message ou de supprimer les fichiers joints à un message.
Bouton Ajouter : cliquez dessus pour joindre un fichier à votre message. Le fichier sélectionné apparaît dans l'onglet Pièces jointes.
Supprimer les éléments sélectionnés : sélectionnez la pièce jointe et cliquez sur Supprimer les éléments sélectionnés pour la retirer de la liste des pièces jointes au message.
Lorsque le fichier joint est envoyé, un message contextuel apparaît à l'écran, laissant à l'utilisateur le choix d'enregistrer ou d'exécuter la pièce jointe.
Onglet Sondage sur le Web
L'onglet Sondage sur le Web contient les éléments suivants :
- Zone de texte URL à partir de laquelle réaliser le sondage : indiquez l'URL à inclure dans le message.
Remarque
L'utilisation de la zone de texte URL à partir de laquelle réaliser le sondage entraîne l'affichage la page Web correspondante dans le volet des messages de chaque utilisateur qui reçoit ou affiche le message. Pour inclure l'URL uniquement, entrez-la dans la zone de texte de l'Onglet Création de message. Les utilisateurs peuvent ensuite cliquer sur l'URL pour la lancer dans un navigateur.
- Bouton Afficher l'URL : cliquez sur ce bouton pour afficher l'URL dans votre propre volet de messages avant de l'envoyer. Cette fonction est utile pour vérifier l'adresse URL.
Pour envoyer une alerte
Préférez les alertes aux messages pour envoyer des informations. Les alertes s'affichent sur les écrans des destinataires sous forme de messages contextuels.
Remarque
Vous devez disposer des droits correspondants pour pouvoir envoyer des alertes. Contactez votre administrateur pour plus d'informations.
- L'onglet Liste de contacts étant sélectionné, cliquez sur les contacts auxquels envoyer l'alerte.
Vous pouvez envoyer une alerte à un ou à plusieurs contacts. Utilisez la touche Maj ou Ctrl pour sélectionner plusieurs éléments. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection de contacts et de groupes de contacts.
Remarque
Vous pouvez cliquer sur l'icône d'alerte sans sélectionner de contact et ajouter ces contacts par la suite. Reportez-vous à la section Step 3.
- Sélectionnez Alerte dans le menu Outils ou cliquez sur l'icône Avertir :
![]()
La fenêtre Envoyer un message d'alerte apparaît. Les destinataires de l'alerte (le cas échéant) apparaissent dans une zone de liste déroulante. Si vous n'avez pas besoin d'ajouter ni de supprimer de destinataires, passez à l'Step 4.
- Pour ajouter ou supprimer des destinataires, cliquez sur Modifier les destinataires afin d'afficher la fenêtre correspondante.
La fenêtre Modifier les destinataires permet de créer une liste de destinataires pour l'alerte. Une fois l'ajout ou la suppression de destinataires terminé, cliquez sur OK.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation de la fenêtre Modifier les destinataires/Inviter d'autres participants.
- Dans la fenêtre Envoyer un message d'alerte, entrez le titre du message d'alerte dans la zone de texte Objet. Saisissez le texte du message. Utilisez les options de formatage de la barre d'outils pour mettre en forme le message.
Activez la case à cocher Afficher l'état du message pour afficher une fenêtre contextuelle sur votre bureau indiquant l'état de chaque destinataire.
- Une fois terminé, cliquez sur Envoyer.
L'alerte apparaît sur le bureau des destinataires et dans l'onglet Alertes de leur fenêtre Canaux d'information (si les destinataires sont abonnés à ce canal). Si vous avez activé la case à cocher Afficher l'état du message, une fenêtre contextuelle d'état apparaît sur votre bureau.
Voir également :
Pour diffuser des messages d'information
- Dans la fenêtre principale, sélectionnez Informations dans le menu Outils ou cliquez sur l'icône Informations :
![]()
La fenêtre Canaux d'information apparaît.
- Sélectionnez l'onglet correspondant au canal d'information sur lequel diffuser un message.
Le premier message de ce canal est affiché.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris dans le panneau des messages pour afficher un menu contextuel et sélectionnez Diffuser un nouveau message.
La fenêtre Diffuser un message d'information apparaît.
- Tapez le titre et le contenu du message. Une fois terminé, cliquez sur Envoyer.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Onglet Création de message.
- Le nouvel objet apparaît dans le volet des messages de la fenêtre Gestion des canaux d'information et il est diffusé sur le canal d'information.
La fenêtre Canaux d'information est mise à jour pour afficher les nouveaux messages.
Sommaire Index |